Términos y condiciones

Aviso legal

Este aviso legal regula el uso de la aplicación web y los servicios ofrecidos por NEXT LEVEL DEPORTE Y SALUD S.L. ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este aviso legal. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestra aplicación web.

  1. Datos del Responsable
    1. Razón Social: NEXT LEVEL DEPORTE Y SALUD S.L. (en adelante, la "Empresa" o el "Responsable")
    2. CIF: B13765656
    3. Domicilio: Av. de los Campones, 34, 33211 Gijón, Asturias (España)
    4. Teléfono: +34 675 019 256
    5. Email para comunicaciones: contacto@nextleveldeporteysalud.es
  2. Objeto
    1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de NEXT de los servicios ofrecidos en la tienda online, a cambio de una prestación económica.
  3. Hacer un pedido
    1. El Cliente deberá realizar todo el proceso de compra y realizar el pago con cualquiera de los sistemas que la página facilita.
    2. Al realizar su pedido, el Cliente nos está haciendo una oferta de compra de los servicios que haya seleccionado de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
    3. Si aceptamos su pedido, notificaremos al cliente nuestra aceptación emitiendo una confirmación de pedido. Le enviaremos su confirmación de pedido por correo electrónico, siempre que el Cliente nos haya facilitado su dirección de correo electrónico en su formulario de datos personales. Si no podemos aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle a través de cualquiera de los medios que el Cliente nos haya facilitado como medio de contacto en su pedido.
    4. Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para suministrarle los servicios enumerados en su confirmación de pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible suministrar tales servicios debido, por ejemplo, a que dichos servicios no se puedan realizar. En estos casos nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle y quizás le sugeriremos servicios alternativos que pueda desear comprar. Si no acepta nuestras sugerencias cancelaremos su pedido en relación con los servicios que no podamos ofrecer y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales servicios. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al Cliente en el caso que nos fuera imposible ofrecerle los servicios solicitados. Muy ocasionalmente, los precios de los servicios mostrados en nuestras Tiendas Online pueden ser especificados de forma errónea y mostrar un precio inferior al correspondiente debido a un error. Cuando suceda esto y, si nosotros hemos confirmado su pedido, le contactaremos inmediatamente con el fin de emitir una nueva confirmación de pedido con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea muy superior, el Cliente podrá cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.
  4. Información de los servicios
    1. Prestamos gran atención a la información relativa a las características esenciales de los servicios mediante descripciones técnicas y/o fotografías que ilustran los servicios. Todo ello se hace dentro del marco legal y respetando los mejores prácticas del mercado.
  5. Precios
    1. El precio de cada servicios vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones de los servicios ofrecidos podrán variar, pero en cualquier caso siempre regirán para el Cliente el precio y las condiciones que había cuando realizó el pedido.
    2. Nos reservamos el derecho a cobrar el pedido desde el momento de su recepción.
    3. Los precios de venta indicados en nuestra Tienda Online se muestran de la forma siguiente: Si el cliente vive en la España, todos los precios incluyen el IVA.
    4. Los gastos del envío en caso de haberlos, estarán indicados en el precio de los servicios. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.
    5. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el portal en el momento de la realización del pedido por el Cliente.
  6. Pago de los servicios
    1. NEXT Salud y Deporte se ha asociado con TPV Getnet EU By Santander, para garantizar la máxima seguridad en los pagos, por lo que cualquier operación está 100% protegida.
    2. Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, NEXT Salud y Deporte se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
    3. NEXT Salud y Deporte pone a disposición del Cliente 3 modalidades de pago: Pago con tarjeta de crédito/débito: Aceptamos tarjetas Visa, tarjetas MasterCard, Bizum.
    4. En caso de que la compra se haya hecho por un consumidor final o una empresa se podrá extender la correspondiente factura en caso de solicitarla por correo. En ambos constará el desglose correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido si es aplicable y los gastos de envío si hubiese.
  7. Compra segura
    1. Te encuentras en un sitio seguro. En NEXT Salud y Deporte a través de su sitio web https://nextleveldeporteysalud.es las compras son 100% seguras ya que utilizamos los sistemas de pedido online más seguros del mercado y estamos constantemente investigando y mejorando nuestro software para asegurarnos de seguir ofreciendo los más cualificados estándares de seguridad en todo momento.
    2. En ningún momento NEXT Salud y Deporte tiene acceso a los datos de tu tarjeta o cuenta. Los datos de las tarjetas son gestionadas directamente por las entidades bancarias a través del Terminal Punto de Venta (TPV), garantizando su gestión adecuada. El motor de estas operaciones reside en la referida plataforma de comercio electrónico TPV Virtual Santander, lo que garantiza la rapidez y fiabilidad de las operaciones.
    3. Métodos de pago: Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV Virtual Santander. (Conexión segura mediante certificado SSL). Bizum.
    4. El pago se realiza según el protocolo de seguridad 3D SECURE: sistema que ha sido desarrollado por VISA y MasterCard, para permitir la autenticación de los titulares de las tarjetas durante las compras por Internet, reduciendo de este modo la probabilidad de uso fraudulento de las tarjetas.
  8. Entrega de los servicios
    1. Enviaremos una confirmación a la dirección de correo que haya indicado en el formulario de datos personales.
  9. Derecho de Desistimiento
    1. El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación.
    2. Este plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales desde el día de la celebración del contrato, a no ser que el servicio ya haya sido consumido por el cliente.
    3. Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a NEXT Salud y Deporte. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, al mail contacto@nextleveldeporteysalud.es o por WhatsApp o Teléfono (+34 675 019 256)
    4. El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.
    5. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
    6. En caso de desistimiento, NEXT Salud y Deporte reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (si hubiese) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 30 días naturales a partir de la fecha en la que NEXT Salud y Deporte es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
    7. NEXT Salud y Deporte reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.
    8. El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega; suministro de contenido digital sin soporte físico.
    9. En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por NEXT Salud y Deporte, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  10. Propiedad Intelectual
    1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la aplicación web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de la empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
    2. Usted se compromete a no reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de ningún contenido de nuestra aplicación web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  11. Uso de la Aplicación Web
    1. Usted se compromete a utilizar nuestra aplicación web de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables y de manera ética.
    2. No está permitido utilizar nuestra aplicación web para actividades ilegales, dañinas, difamatorias, obscenas o que violen los derechos de terceros.
  12. Registro de Usuario
    1. Para utilizar ciertas características de nuestra aplicación web, requerimos que los usuarios se registren proporcionando información personal, como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
    2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la información relacionada con su cuenta de usuario.
  13. Responsabilidad
    1. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de nuestra aplicación web ni la ausencia de errores en su funcionamiento.
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    3. Usted utiliza nuestra aplicación web bajo su propio riesgo y asume la responsabilidad por cualquier daño a su dispositivo o pérdida de datos que pueda resultar del uso de la aplicación.
  14. Enlaces a Terceros
    1. Nuestra aplicación web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido ni la política de privacidad de estos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.
  15. Protección de Datos Personales
    1. El uso de los datos personales recopilados se rige por nuestra política de privacidad, que puede consultar aquí.
  16. Cambios en el Aviso Legal
    1. Nos reservamos el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicar la versión actualizada en nuestra aplicación web.
  17. Legislación aplicable y jurisdicción
    1. El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
    2. Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre NEXT Salud y Deporte y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
  18. Quejas y reclamaciones
    1. El Usuario puede hacer llegar a NEXT sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
    2. Además, NEXT Salud y Deporte dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a NEXT Salud y Deporte en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
    3. Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre NEXT Salud y Deporte y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  19. Contacto
    1. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con este aviso legal, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@nextleveldeporteysalud.es.

Fecha de la última actualización: 20 de agosto de 2024